در بخش اول این مطلب گفتیم که در حوزه بازاریابی همانند دیگر حوزه‌های علمی نیز واژگان مخصوص به این حوزه مورداستفاده قرار می‌گیرد که یکی از آنها مصرف‌کننده است انواع مصرف‌کنندگان که کالاها و خدمات عرضه‌شده برای فروش توسط شرکت‌ها را خریداری می‌کنند، به چند دسته تقسیم می‌شوند.

برای موفقیت در بازاریابی احساسی لازم است که به نظرات و احساسات مشتری، ایجاد ارتباط سازنده با مشتری، نیاز و تجربیات مشتری خود توجه کنید و با شناخت مشتری و ترغیب او برای تصمیم‌گیری احساسی مشتری سبب توسعه‌ی بازار و در نهایت افزایش فروش خود شوید.