روابط عمومي نقشي بسيار مؤثر دربهبود وضعيت سازمان ها وايجاد تعامل بين درون سازمانی و برون سازماني دارد. مسئول روابط عمومي درهردستگاه و سازمان دولتي وخصوصي، بايستي واجد يك سري خصوصيات و روشهاي كارآمد دراداره امور وانجام وظائف شغلي باشد تابتواند مايۀ پيشرفت كاري در ادارات و سازمانها گردد. اگر بخواهيم روابط عمومي درحد مطلوبي داشته باشیم بايستي به گونه اي برنامه ريزي شود كه در درجۀ اول نسبت به تثبيت و تقويت جايگاه روابط عمومي اقدام گردد. در مراحل بعدي، تدوين ساختار و اساسنامه روابط عمومي، درنظر گرفتن نيروهاي كافي براي انجام وظایف مربوطه و مجهز شدن به ابزارهاي نوين ارتباطي مورد توجه قرار گيرد تا بتواند از عهدۀ مسائل گسترده دنياي معاصر برآيد و راهنماي خوبي براي مجموعه كاري و مخاطبان گردد . ویژگیهای مدیر روابط عمومي مدير روابط عمومي بايد به گونه اي انتخاب شود كه داراي ويژگيهايي باشد تا براساس آن ها بتواند موفقيت لازم را در پيشبرد اهداف سازماني محقق نمايد و اعتماد مخاطبان اداره و سازمان را نيز به خود جلب نمايد. در اينجا برخي از ويژگيهاي لازم براي انتصاب مسئول روابط عمومي ذكر ميشود : 1- مهارت فني 2- دانش ومهارت تخصصي 3- سوابق تجربي موفق 4- توانمندي هاي فردي نظير پژوهش افكار عمومي، سخنوري، قدرت بيان، قلم توانا،توانمند درتجزيه و تحليل...
Learn Moreرشد و توسعه شرکتها در گرو شناخته شدن آنها در میان مشتریان و همچنین میزان توانایی آنها در گسترش بازارهای هدفشان میباشد. امروزه دیگر منافع و مزایای بیشمار بازاریابی برای هیچ شرکتی که قصد پیشرفت دارد، پوشیده نیست. بطوریکه رهبران شرکتهای بزرگ در سراسر دنیا به این نتیجه رسیدهاند که برای پیشرفت مستمر و حضور پایدار در بازارهای رقابتی امروزی باید فعالیتهای بازاریابی را جزو اولویتهای خود قرار دهند. همچنین لازم است تا بخشی از ظرفیتها و سرمایههای شرکت صرف بازاریابی شود. در گذشته واژه بازاریابی تنها به معنی سنتی آن و به صورت تلاشی در راستای فروختن کالا یا خدمات به مشتری تعبیر میشد. این در حالی است که در دنیای امروزی، اغلب مدلهای موفق کسب و کار با محوریت مشتری شکل گرفتهاند و لذا واژه بازاریابی مفهومی جدیدی به شکل تامین نیازهای مشتری به خود گرفته است. شرکتهای امروزی با رقابت شدید و فزآیندهایی روبرو هستند و مطمئناً شرکتی پیروز این رقابت خواهد شد که بتواند به بهترین نحو ممکن، خواستههای مشتریان هدف را به بهترین شکل درک کند و منافع آنها را تامین کند. بازاریابی مشتری محور چیست؟ فرآیند بازاریابی با یک ایده و یا یک محصول جدید و نوآورانه آغاز نمیشود. بلکه نقطه آغاز بازاریابی، مشتری است، همان افرادی که سبب موفقیت و پویایی کسب...
Learn Moreیک آگهی تبلیغاتی خوب باید هفت ویژگی داشته باشد. ویژگی های برجسته یک آگهی تبلیغاتی خوب عبارت است از: باید ساده باشد قدرت جذب مخاطب را داشته باشد باید وسوسه انگیز باشد دارای ارزش معنوی باشد باید شامل نکات آموزشی باشد در ذهن ماندگار باشد باید واقعی باشد ۱ باید ساده باشد اولین ، مهم ترین و اصلی ترین رکن یک آگهی تبلیغاتی به بیان ساده آن است. تبلیغات باید قابل درک باشد. نباید در آن از کلمات رسمی و نامفهوم و جملات بلند به جای واژگان ساده و قابل درک استفاده شود. ۲ باید قدرت جذب مخاطب را داشته باشد یک آگهی تبلیغاتی باید قدرت جذب بیننده را داشته باشد. به عبارت دیگر باید به شیوه ای ارائه شود که در نگاه اول بتواند نظر مخاطب را جذب کند. روش های زیر فرآیند جذب مخاطب را سرعت می بخشد: الف) عنوان باید شکلی درست و جذاب داشته باشد. باید کوتاه و ساده باشد تا مخاطب به راحتی آن را به خاطر بسپارد. ب) اشکال و تصاویر استفاده شده باید ارتباط مستقیمی با محصول یا خدمات تبلیغ شده داشته باشند. یک طرح و تصویر مناسب کمک شایانی به شرح محصول می کند. پ) ایجاد حاشیه های جذاب دور آگهی تبلیغاتی به قابل تشخیص بودن تبلیغ شما نسبت به دیگر...
Learn More– هلن صدیق بنای: هیچکس نمیتواند در دنیای امروز بدون برقراری ارتباط زندگی کند. ما برای برآورده شدن نیازهای روزمره خود باید ارتباط برقرار کنیم؛ نیاز به غذا، مسکن، نیاز به همکاری با دیگران برای ارضای حس دوستی و کامیابیاجتماعی و انواع نیازهایاقتصادی و اجنماعی؛ سایر نیازها هم که جای خود را دارند. نیاز به مبادله اطلاعات،سرگرمی، نیاز به خلاقیت اجتماعی و … در واقع ارتباط ما را به شبکه گسترده انسانها پیوند میدهد.این شبکه از خانوادهشروع شده و به حلقه دوستان میرسد و بعدبا کمک رسانههای جمعی، کلجامعه و سراسر جهان را در بر میگیرد. نحوه تکوین فردیت ما به میزان موفقیت ما در ساختن این شبکهها وابسته است.ارتباط صرفا مبادلهاطلاعات در بارهی واقعیتهای سخت افزاری نیست. بلکه ارتباط به معنایتبادلافکار، احساسات،عقاید و تجربیات نیز هست. از نظر فردی ارتباط ما را قادر میسازد تا به عضوی مفید و موثربرای اجتماعتبدیل شویم. از منظر اجتماعی ارتباط بین اجزای جامعه رشد و بقای جامعه را تضمین میکند. حالبرای شناخت و درک هر چه بیشتر مقوله”ارتباط و ارتباطات” باید تاریخچه آن، دیدگاههای صاحب نظران، معانی، عناصر اولیه، روشهای ارتباطی، سیر صعودی و هر آنچه که به این حوزه مربوط میشود را بررسی کنیم. پیدایش و پویایی علم ارتباطات را مانند بسیاری از علوم دیگر به اندیشهایرانیان، رومیان و یونانیان پیش...
Learn Moreدر دنیای امروز بسیاری از کارها وابسته به اینترنت است. از کارهای ساده و پیش پا افتاده تا انجام معاملات بزرگ در فضای مجازی انجام میگیرد. با یک دستگاه معمولی همچون گوشیهای همراه (smart phone) یا لپتاپ، متصل شدن به اینترنت ممکن است و تقریباً در دسترس همگان قرار دارد. تفاوتی ندارد چند سال داشته باشید یا در چه حرفهای مشغول به کار هستید، میتوانید به راحتی کار با اینترنت را یاد بگیرید و نیازهای خود را برطرف کنید. شاید یکی از دلایلی که فضای مجازی را به ابزاری قدرتمند تبدیل کرده است این باشد که این محیط، جذابیتهای زیادی دارد، به علاوه همانطور که گفتیم تقریباً همیشه در دسترس است. حتی اگر کار ضروری نداشته باشید میتوانید به اینترنت سری بزنید و برای مدتی خود را سرگرم کنید. در طول شبانهروز هم اکثر ادارهها و ارگانها به اینترنت نیاز دارند تا بتوانند امور خود را انجام بدهند. خلاصه بر کسی پوشیده نیست که دنیای امروز ما تا حد زیادی به اینترنت نیاز دارد. برای اینکه چشم انداز بهتری به این موضوع داشته باشید تنها یک روز را به یاد بیاورید که اینترنت از کار افتاده یا در دسترس شما نبوده است. به هر حال این فضای مجازی قدرتمند زمینههای بسیاری را برای ایجاد و رشد کسب و...
Learn More