در بخش نخستین از این مطلب با عنوان نکاتی جهت افزایش فروش به خانم‌ها، 5 نکته از نکات اساسی فروش بیان شد. در این نوشتار به ادامه نکاتی در رابطه با افزایش فروش به خانم ها به عنوان عضوی اثر گذار در خانواده اشاره می کنیم که شاید به صورت غیر علنی در خرید های هر خانواده تصمیم آخر را می گیرند:
نکاتی دیگر جهت افزایش فروش به خانم‌ها
6- برای طراحی هزینه کنید: طراحی در این دوره از هر چیز دیگری بااهمیت‌تر است.
امروزه طراحی خوب برای محصولات، حتی در رده محصولات ارزان‌قیمت، تبدیل به یک انتظار عمومی از محصولات شده است، به شکلی که محصولاتی که پیش‌ازاین در کابینت‌ها و کمدهای خانه‌ها مخفی می‌شد و تنها به خاطر کیفیت آن‌ها به‌صورت خصوصی مورداستفاده قرار می‌گرفت، امروز به‌صورت علنی نمایش داده‌شده و مورداستفاده قرار می‌گیرند. مثلاً جای دستمال‌کاغذی که عموماً جزء محصولات ارزان‌قیمت است، اما اغلب بر روی اُپن آشپزخانه قرار می‌گیرد. همانند فروش، طراحی هم دیگر نباید و نمی‌تواند فرایندی جدا و متمایز از دیگر فرایندهای بازاریابی در نظر گرفته شود.
7- حواس و احساسات را درگیر کنید، چون خانم‌ها در خریدهای خود بیشترین استفاده را از آن‌ها می‌کنند.
وقتی‌که امروزه تنها قادر به درگیر کردن دو مورد از حواس – دیداری و شنیداری –مخاطب خودتان هستید و آن‌هم از طریق صفحه‌نمایش (حداقل برای دوره کنونی)؛ توجه داشته باشید که کسب‌وکارهای مبتنی بر فضای فروشگاهی فیزیکی به‌راحتی قادر به درگیر کردن حواس دیگر مشتری ازجمله حس بویایی، لامسه و چشایی مشتری هم هستند. پس به این موضوع با دقت و وسواس بیشتری توجه داشته باشید که چگونه قادر به درگیر کردن هر یک از دیگر حواس مشتری در حین زمان خرید کردن هستید و می‌توانید مدت‌زمان حضور وی در فروشگاه خودتان را طولانی‌تر کنید و همین‌طور موجب بازگرداندن دوباره و دوباره مشتری به فروشگاه خود و تکرار خرید وی از خودتان شوید؟
8- نشان دهید که کسب‌وکار شما چگونه دنیا را به فضایی بهتر برای زندگی تبدیل می‌کند، حتی اگر تأثیری کوچک باشد.
اخیراً از یکی از فروشگاه‌های کوچک موجود دریکی از ایستگاه‌های مترو قصد خرید یک ساندویچ داشتم که در این مغازه با یک اعلان عمومی خیلی جالب روبرو شدم که به مشتریان اعلام می‌کرد که شرکت (مجموعه زنجیره‌ای تهیه و عرضه ساندویچ) در اقدامی هماهنگ و در حمایت از محیط‌زیست از بسته‌بندی‌های دوستدار محیط‌زیست که با سرعت سریع‌تری بازیافت شده و به محیط بازمی‌گردد استفاده می‌نماید. اطلاع‌رسانی کارهایی خلاقانه از این قبیل موجب می‌شود تا مردم احساس خوبی نسبت به‌جایی که در آن پول خود را هزینه می‌کنند، داشته باشند. پس اگر کارهای خوب و سازنده‌ای انجام می‌دهید، حتماً و حتماً اجازه دهید دیگران از آن‌ها اطلاع داشته باشند.
9- سلامتی و تندرستی به یک جریان فکری اصلی تبدیل‌شده است: در صورت امکان بر روی ویژگی‌های مرتبط تمرکز کنید.
سلامتی امروزه به معیار اصلی تصمیم‌گیری مصرف‌کننده در سطح تمام طبقه‌بندی‌های محصولات و تمام صنایع تبدیل‌شده است و دیگر تنها به طبقه محصولات خوراکی و آشامیدنی و دارویی محدود نیست. حتی بو و رنگ مصرفی بر روی دیوارهای ساختمان‌های هتل‌ها امروزه به‌عنوان عاملی مهم و انگیزاننده تأثیرگذاری برای خرید به‌حساب می‌آید که در تصمیم‌گیری‌ها و برنامه‌ریزی‌های کسب‌وکارها باید موردتوجه ویژه قرار بگیرد.
10- در انتخاب نام محصولات خلاقیت به خرج دهید.
نامی که برای محصولات خود انتخاب می‌کنید می‌تواند موجب شخصیت حتی برای ساده‌ترین و ابتدایی‌ترین محصولات و خدمات شما شوند و در ادامه برای دادن بُعد و اهمیت به برند مفید واقع شود که البته نه تصمیمات کوتاه‌مدت، بلکه در تصمیم‌های کلان به‌عنوان یک معیار بسیار مهم باید موردتوجه قرار بگیرد.
یادآوری مهم: این مطلب که در دو بخش برای شما مهیا شد، شامل 10 نکته کلیدی بود، برای هر یک توضیحات کوتاهی ارائه شد که درواقع هر یک از آن‌ها می‌تواند موضوعی برای یک مقاله کامل باشد. در آینده مطالب بیشتری در مورد هر یک از آن‌ها برای شما منتشر خواهم کرد.
